Restitutiebeleid
Laatst bijgewerkt: 14 mei 2024
Bij QRHut.com zijn we trots op onze service. We streven ernaar een waardevolle dienst te bieden die je helpt voorop te lopen in je online omgeving. Mocht je echter in zeldzame gevallen niet tevreden zijn met onze service, dan hanteren we een duidelijk en eenvoudig restitutiebeleid.
7-dagen geld-terug-garantie
Elke aankoop op QRHut.com valt onder onze 7-dagen geld-terug-garantie. Als je binnen 7 dagen na aankoop niet tevreden bent met onze service, kun je een volledige restitutie aanvragen. Neem hiervoor simplemente contact op met ons supportteam met je aankoopgegevens en vermeld dat je een restitutie wilt. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, starten we het restitutiproces en bevestigen we dit bij jou.
Uitzonderingen op restitutie
In de volgende gevallen komt een restitutie mogelijk niet in aanmerking:
- Restitutieverzoeken die meer dan 7 dagen na de aankoopdatum worden ingediend
- Restituties voor onbedoelde meervoudige aankopen van hetzelfde product; alleen de dubbele aankoop(en) worden gerestitueerd
- Aankopen die zijn gedaan via kortingscodes, acties of andere speciale aanbiedingen
Restitutiproces
Volg deze eenvoudige stappen om een restitutie aan te vragen:
- Neem contact op met ons supportteam via [email protected] en verstrek de benodigde gegevens, zoals je naam, e-mailadres, ordernummer en de reden voor de restitutie.
- Zodra je verzoek is goedgekeurd, starten we het restitutiproces. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.
- Restituties duren doorgaans 5-10 werkdagen. De exacte verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van je bank of betalingsprovider.
We waarderen je vertrouwen en hopen dat onze service je van waarde is. Heb je vragen of opmerkingen over ons restitutiebeleid? Neem gerust contact met ons op.
QRHut.com